医療安全だより Ｎｏ．１（2009.09）
「５Ｓ活動」・「指差し呼称」に全職員、いま熱く燃える！！
皆さん、「５Ｓ活動」って、ご存知ですか？ ５つのＳ？･･･ そうです、「整理・整頓・清潔・清掃・しつけ」 みんな頭にＳがついてますね、そこで５Ｓ。これらが医療安全とどんな関係があるの？･･･おっしゃるとおり、一見関係なさそう。でも、あるんです。
５Ｓ活動とは、ものや情報、ヒトを対象に、整理・整頓・清掃・清潔・しつけを全員参加で徹底する活動で、仕事の効率向上、ミス・事故防止、スペースの有効活用などを実現するための基盤整備を目的としたものです。さらに５Ｓ活動を通じて管理監督者のマネジメント力の向上と組織の活性化を目指すものです。病院における５Ｓの意義を図示すると、図１のようになります。
５Ｓ活動で重要なのは、全員参加と率先垂範。今阪南中央病院では、職員全員がそれぞれ所属部署で５Ｓの目標を立て、意欲的に取り組んでいます。患者のみなさま、探検隊になって職員に気軽に声かけてみてください。「ここ、ちょっと整頓できていないようだけど？」「通行のじゃまになるところに物がありますよ？」等々。
５Ｓ活動とは、ものや情報、ヒトを対象に、整理・整頓・清掃・清潔・しつけを全員参加で徹底する活動で、仕事の効率向上、ミス・事故防止、スペースの有効活用などを実現するための基盤整備を目的としたものです。さらに５Ｓ活動を通じて管理監督者のマネジメント力の向上と組織の活性化を目指すものです。病院における５Ｓの意義を図示すると、図１のようになります。
５Ｓ活動で重要なのは、全員参加と率先垂範。今阪南中央病院では、職員全員がそれぞれ所属部署で５Ｓの目標を立て、意欲的に取り組んでいます。患者のみなさま、探検隊になって職員に気軽に声かけてみてください。「ここ、ちょっと整頓できていないようだけど？」「通行のじゃまになるところに物がありますよ？」等々。
皆様からのご指摘がさらに５Ｓ推進の力になります。ご協力をよろしくお願いいたします。
続いて「指差し呼称」について、ご紹介します。
指差し呼称と言うと、皆さん頭に思い浮かべるのは、電車が発車する時の駅員さんの大きな声、「後方よし！前方よし！発車オーライ！」 そうなんです。それを病院では、患者さまの薬調合時や、カルテ確認時、点滴注射時などに応用し、指を差し、声を出しながら、自分の行為を確認しています。ただ指を指すだけではダメで、声を出すことが大事。なぜなら、ヒトは声を出しながら他のことを考えたり見たりできないからです。
こうすることで医療行為の事故防止に大いに役立つのです。院内で職員の行為を見かけたら、どうぞ患者のみなさま、「声が出てないよ！」「指差ししてないよ！」とご指摘ください。職員全員の慣習になるよう、見張り番になってください。よろしくお願いいたします。
続いて「指差し呼称」について、ご紹介します。
指差し呼称と言うと、皆さん頭に思い浮かべるのは、電車が発車する時の駅員さんの大きな声、「後方よし！前方よし！発車オーライ！」 そうなんです。それを病院では、患者さまの薬調合時や、カルテ確認時、点滴注射時などに応用し、指を差し、声を出しながら、自分の行為を確認しています。ただ指を指すだけではダメで、声を出すことが大事。なぜなら、ヒトは声を出しながら他のことを考えたり見たりできないからです。
こうすることで医療行為の事故防止に大いに役立つのです。院内で職員の行為を見かけたら、どうぞ患者のみなさま、「声が出てないよ！」「指差ししてないよ！」とご指摘ください。職員全員の慣習になるよう、見張り番になってください。よろしくお願いいたします。
